預約及查詢流程
以清晰的網站、表格和自動回覆，減少錯過的查詢和重複工作。
醫療科技及診所數碼方案
讓患者更容易預約、讓團隊更容易跟進，讓每一次對話都連接到您的業務。
健康服務不應該靠人手追蹤每一條訊息。
我們為診所、醫療團隊及健康品牌整理預約、查詢和後續跟進流程，從網站入口到 CRM，再到 WhatsApp Business，建立一個清晰而可靠的患者旅程。
我們可以協助您
CRM 及患者跟進
集中管理聯絡人、來源、預約狀態及後續行動，讓團隊知道下一步。
WhatsApp Business 連接
把 WhatsApp 對話接入實際工作流程，設定標籤、提醒和跟進節奏。
STEP GUIDE
由混亂到清晰，分四步開始。
了解現況
整理您的預約來源、患者查詢、團隊分工和現有工具，找出最值得先改善的瓶頸。
設計患者旅程
由網站入口到 WhatsApp，再到 CRM 跟進，定義清晰、可重複的工作流程。
連接及設定
設定 CRM 欄位、WhatsApp Business 標籤、自動提醒和團隊通知，讓資料流向正確位置。
推出及優化
分階段推出，培訓團隊，觀察回覆速度、預約轉化和跟進質素，再持續改善。
CRM / WHATSAPP BUSINESS
CRM + WhatsApp Business 解決方案
由網站查詢、WhatsApp 對話到 CRM 跟進，我們為您的團隊設計一套可管理、可量度、可持續運作的系統。